Bij booking.com zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Luca2010 op 15 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
19 oktober 2 kamers geboekt bij Grand hotel do Porto in Porto voor 387,58 euro in totaal. Op 22 oktober werd de boeking geannuleerd. We konden wel 2 kamers krijgen voor 456,- euro. Omdat onze vlucht al geboekt was en... Lees meer
Klacht van Jean-Francois op 14 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
reservering 1356652034 pincode 1514. Residence du Grand Saconnex te Genève: zogezegd 3 sterren. Klopt totaal niet met de beschrijving. TV werkt niet. Geen WIFI zoals aangegeven. Geen koffiezet in kitchenette. Vuil en vies. Ontbrekende lampen in badkamer. Loshangende elektrische bedrading.Urine... Lees meer
Klacht van Sofie Mees op 11 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben voor 4 nachten 520€ betaald voor een appartement in Barcelona. De foto's op de site komen absoluut niet overeen ter plaatse. Na reclamatie kreeg ik de uitleg dat er niets meer aan te doen was. Nu is er van mijn... Lees meer
Klacht van athinazaventem op 11 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
op 20 okt boekte ik een appartement via booking in Bettmeralp voor de prijs van CHF 521 alles inbegrepen behalve verblijftax. 2 weken later kreeg ik een reactie dat die prijs niet correct is . De correcte prijs is nu CHF 1742. Vliegtuigticket... Lees meer
Klacht van A.a.saras op 07 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Cantina road vourles Frankrijk geboekt voor 1 nacht . Bij aankomst rond 17 uur hotel donker ,luiken dicht en niemand aanwezig. Gelukkig niet vooruit betaald, wel duurder uit bij ander hotel Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had een appartement geboekt in gran canaria. Op de beschrijving stonden er dingen in die in de accomodatie niet waren en de foto's op de site zijn niet realiteit! Ik werd daar op een kleine kamer gestoken met... Lees meer
Klacht van Wilhelmina01835 op 02 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Boeking gedaan. Creditcard betaling gedaan. Na betaling bevestiging ontvangen. Bij aankomst in hotel niets bekend over reservering dus nog eens betaald om de kamer te krijgen. In terugzoeken op site bleek annulering via booking.com maar geen bericht van booking... Lees meer
Klacht van Eleni Kalogrias op 31 oktober 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Wij hebbenop 12 september via booking.com een weekend geboekt voor 2 overnachtingen 17 tot 19 maart 2017 onder reserveringsnummer: 1566892490. Na bevestiging van onze boeking en onmiddellijke inning van het bedrag door booking.com van het totaal bedrag van 270 euro... Lees meer
Klacht van Anoushka B op 30 oktober 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Gisteren een extra kamer toegevoegd aan mijn reservering voor januari 2017. Nergens aangegeven dat het niet meer geannuleerd kan worden. Pas nadat ik heb gereserveerd zie je het staan. Zojuist belde booking mij en vertelde dat ze het niet kunnen annuleren.... Lees meer
Klacht van LCMZuiderwijk op 30 oktober 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In juni/juli ben ik samen met mijn vriend voor een zomerproject van de universiteit naar Tanzania geweest. Op de terugweg hadden we een overstap in Cairo van 23 uur, omdat wij niet wisten dat er een hotel bij de vlucht... Lees meer