Klacht: BOOKING

h.bertens op 23 maart 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 23 maart 2014

Een klant van Fletcher Hotels heeft meerdere hotelgeschenk vouchers, maar ondervindt problemen bij het boeken, omdat de website de codes niet accepteert. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ben in bezit van meerdere hotelgeschenk vouchers,heb proberen te booken,doch de site accepteert mijn code niet.
graag oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als ik in kan loggen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM