Mijn Klacht:
Ik heb begin januari een jurkje besteld die ik nodig had voor een feestje. Ik had betaald voor een snelle levering maar kreeg 2 keer een melding dat ik het paketje gemist had terwijl ik gewoon thuis aan het wachten was op me pakketje. daarna heb ik een tijdje niks meer gehoord van me pakketje toen werd ik gebeld en zei ik dat ze het konden retouren. nou is dat alweer meer als een maand geleden geweest. ik heb geen geld terug gekregen en al 3 keer een mail gestuurd naar boohoo zonder antwoord.
Gewenste Oplossing:
Geld terug van me jurkje die retour is gegaan en het geld terug 15,00 voor snelle levering.


