Klacht: Niet complete bestelling binnen

davinathieme op 22 mei 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 22 mei 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over boohoo omdat niet alle bestelde kledingstukken zijn geleverd. De klant is teleurgesteld en ervaart een gebrek aan reactie op e-mails, wat als onvriendelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb niet al mijn kledingstukken binnen gekregen. Hier baal ik enorm van. Echt wordt er niet gereageerd op mijn email. Zeker niet klantvriendelijk!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten