Klacht: Geen reactie op e-mails over onjuist bedrag bij Klarna

Marroossien ✓ Verified op 12 oktober 2026 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

boohoo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 12 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren gemaild naar boohoo over een bedrag dat niet klopt bij Klarna, maar ontvang hierop geen antwoord. Het is belangrijk voor mij om dit probleem op te lossen, aangezien het openstaande bedrag niet te herleiden is. Ik verzoek boohoo dringend om op mijn e-mails te reageren en duidelijkheid te bieden over deze kwestie.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een terugmail met uitleg over het onterechte bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over boohoo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten