Klacht over boohoo: Geen jas ontvangen. Geen o…

Klacht: Geen jas ontvangen. Geen order nummer gekregen. Maar wel betaald

Mw Ria van Amelsvoort op 06 maart 2023 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over boohoo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

boohoo

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 6 maart 2023

Een klant heeft op 31 mei een jas besteld bij BooHoo voor 60,49 euro, maar heeft deze nooit ontvangen en ook geen ordernummer gekregen. Ondanks het versturen van honderd e-mails en het herhaaldelijk verstrekken van informatie zoals bankafschrift en adres, blijft de klant dezelfde antwoorden ontvangen en heeft hij zijn geld nog steeds niet teruggekregen.

Mijn Klacht:

31 mei een jas besteld bij BooHoo ter waarde van 60.49. Tot op de dag van vandaag geen jas ontvangen of mijn geld terug gekregen. Al wel 100 mails gestuurd. Krijg steeds hetzelfde bericht. Vragen steeds hetzelfde . Ordernummer dat heb ik nooit gekregen. Bankafschrift ,adres ,mailadres. Al vele malen verstuurd.