Mijn Klacht:
Bij AH is deze week de Cote d’Or in de bonus. Nu heeft AH (XL) als enige een dubbelverpakking van 200-grams tabletten. In de bonusaanbieding staat in de folder, op internet en op de plaat in de winkel nergens dat deze uitgezonderd is, sterker nog, er staat gewoon letterlijk ALLE Cote d’Or. Tot mijn verbazing werd mij verteld dat deze verpakking dus niet in de aanbieding zit, ook nadat ik dus zei dat dat dan aangegeven zou moeten worden. Toen werd als excuus gebruikt dat de folder niet meer veranderd kon worden, waar ik op reageerde dat de plaat in de winkel en internet wél veranderd konden worden en dat dit ook niet gebeurd iswas. Alle argumenten ten spijt kreeg ik de korting dus niet terwjjl ik daar mijns inziens gewoon recht op heb.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik alsnog de bonuskorting krijg.
