Klacht: bonus dikwijls niet te krijgen als je boodschappen doet bij Pick up

[email protected] op 18 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 februari 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het ontvangen van bonusaanbiedingen bij het doen van boodschappen via de Pick up-service. Ondanks dat de klant deze aanbiedingen als persoonlijke aanbiedingen ontvangt, zijn de producten vaak niet beschikbaar of alleen in de winkel te verkrijgen. Dit heeft geleid tot frustratie, vooral bij specifieke artikelen zoals Hagelslag puur de Ruyter.

Mijn Klacht:

bonus dikwijls niet te krijgen als je boodschappen doet bij Pick up
of er komt staan tijdelijk niet te verkrijgen ,terwijl ik in t begin van de aanbieding die aal bestel. Of er komt staan allen in de winkel !!!

Waarom krijg ik die dan als persoonlijke aanbieding ! Deze week al weer bij verschillende artikelen w.o. Hagelslag puur de Ruyter 11

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn persoonlijke aanbieding ook echt kan kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer