Klacht: bonus aanbieding

jasper11 op 17 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 oktober 2016

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over het ontbreken van spruitjes op de eerste dag van een bonusaanbieding, ondanks dat de reclame geldig was van 17 tot en met 23 oktober. De klant wilde de spruitjes combineren met een komkommer, maar er was geen oplossing gevonden door het personeel, waardoor hij zonder groenten de winkel verliet.

Mijn Klacht:

de reclame is geldig van 17 / t/m 23 oktober ben ik op maandag dus de 1e dag van de aanbieding om 10.30 hebben ze al geen spruitjes meer ,ik wilde het combineren met een komkommer,dat vind ik een slechte zaak .
Iemand er bij geroepen,maar die kon geen oplossing vinden .
Er waren wel andere spruitjes maar die waren duurder.
Dan maar zonder groenten weg gegaan .

Gewenste Oplossing:

Voorlopig even niet ,mits ze een alternatief hadden aangeboden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer