Mijn Klacht:
Ik heb 5 maart een pakket retour gezonden naar BonPrix…Via track and trace PostNL is het om 21.30 …6 maart aangekomen in Zwolle op het retouradres…
Een paar keer tel. contact gehad en mail contact met BonPrix… Ze hebben niets ontvangen zeggen ze … en vandaag moest ik een vermist pakket formulier invullen…. Hoezo vermist??? het is 6 maart daar bezorgd…Heb ze foto’s gestuurd van mijn bon voor het versturen 5 maart en een screenshot van Postnl dat het bezorgd is….. en rararara het ie foetsie….
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb.... heb alleen maar aow en 40 euro is veel geld voor mij....
