Mijn Klacht:
AANTAL WEKEN GELEDEN HAD IK EEN BESTELLING GEDANA BIJ BON PRIX, DEZE HEB IK OOK NETJES ONTVANGEN NIKS MIS MEE.
DAARNA HEB IK AANTAL KLEDINGSTUKKEN + EEN PAAR LAARZEN RETOUR VERSTUURD.
ONTVING IK EEN HERINNERING VAN EEN BEDRAG VAN €40,- VOOR DE LAARZEN DIE IK RETOUR HEB VERSTUURD.
IK WEER GEBELD MET BON PRIX, MEVROUW WIJ GAAN HET RECHTZETTEN.
EEN WEEK LATER WEER GEBELD, JA MEVROUW SORRY WIJ GAAN HET RECHTZETTEN. VOOR DE 3E KEER WEER GEBELD MEVROUW WIJ GAAN HET RECHTZETTEN.
NOU DUS NIET ONTVING GISTEREN EEN HERINNERINGSBRIEF MET BEDREIGING MET DE DEURWAARDE, ALS IK NIET GELIJK BETAALD WORDT HET UIT HANDEN GEGEVEN AAN DE DEURWAARDE, EN KOMEN ER NOG KOSTEN BIJ VAN €20.
IK ZONET FACTUUR BETAALD OM TE VORKOMEN OM TE MAKEN TE HEBBEN MET DE DEURWAARDER. HOE KAN HET ZIJN DAT IK EEN BESTELLING RETOUR VERSTUUR DAT ZE DE KLEDINGEN WEL ONTVANGEN HEBBEN, ZOGENAAMD MAAR DE PAAR LAARZEN NIET!!!!!!!!!!!!!!!! IK BEN AL JAREN KLANT VAN BON PRIX VIND DIT ECHT SCHANDALIG
Gewenste Oplossing:
aLS IK MIJN GELD WEER RETOUR KRIJG MET EEN COMPENSATIE ERBIJ VAN € 20, DUS TOTAAL € 60,-, VOOR MIJN TELEFOONKOSTEN
