Mijn Klacht:
Heb juist een bestelling geplaatst KL NR 6339263
Ik zou ook graag genieten van de gratis levering zoals vermeld staat op de brochures
Gewenste Oplossing:
Geen leveringskosten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Als de klant een geldige kortingcode heeft doorgeven zal deze worden toegepast .
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 19 november 2015 om 10:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Als de klant een geldige kortingcode heeft doorgeven zal deze worden toegepast .
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
