Sterrenhemels op 24 december 2020 over Bonida.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 28 november twee sterrenhemels besteld voor zijn kleinkinderen, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Volgens de track & trace informatie bevindt de zending zich in Rusland. Daarnaast blijkt het opgegeven e-mailadres niet te bestaan en is het telefoonnummer op de website van Bonida.nl van een ander bedrijf.
2 sterrenhemels besteld voor de kleinkinderen op 28 november en tot op heden niets ontvangen, zending staat in Rusland volgens track trace? Info@bonida bestaat niet en telefoonnummer wat op de site staat is van een witgoedbedrijf.
Als ik de bestelling ontvang of mijn geld terug krijg!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonida.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonida.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
