Klacht over Boni Supermarkten: Talipa vis

Mijn Klacht:

Hallo ik was vanmorgen bij een boni supermarkt in klazinaveen ik kocht diepvries talipa vis ik dacht dat die 2.49 kostte bij de kassa kostte het 595dus wij kijken bij de diepvries maar was geen prijskaartje te vinden wat ik had gezien was van garnalen toen zei de verkoopster dat ik het mocht hebben voor de prijs van panga vis dus ik zei dat is ook goed maar nu komt het ik dacht kijk nog even naar de datum en ik schrok er van wat bleek het was een zak vis van 4 -3 2016 toen er geen reactie kwam zei ik dat is al 2 jaar over de datum ik zei sorry maar geef mij mijn geld maar terug zelf kreeg ik geen excuus dat voor kan komen ik heb nu even genoeg van de boni in klazinaveen groetjes Femmie.doek

Gewenste Oplossing:

Ik was altijd zeer tevreden over de boni maar twijfel nu wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boni Supermarkten over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Boni Supermarkten in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Boni Supermarkten een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Boni Supermarkten

Heeft op 20 april 2018 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Doek,
Wij vinden het heel vervelend dat u een pak Tilapia filet uit het schap heeft gehaald waarvan de houdbaarheid ruimschoots is verlopen. Wij zorgen er altijd voor dat dit schap fifo gevuld wordt. Na het lezen van uw klacht hebben wij direct het schap nagekeken en daar zijn wij geen oude datums tegen gekomen. Wij betreuren het ten zeerste dat dit is gebeurd. Wij bieden u uiteraard een nieuw pak vis aan of geven u uw aankoopbedrag terug. U kunt zich hiervoor melden bij de bedrijfsleider van Boni Klazienaveen. Vriendelijke groet, Boni Klantenservice

Klacht: Talipa vis

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Boni Supermarkten

Vergelijkbare klachten in Supermarkten