Klacht: Onjuiste toepassing van 30% kortingsstickers

klager58a66b06 op 10 november 2026 over Boni Supermarkten in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Boni Supermarkten is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 november 2026

Er is een probleem geconstateerd bij Boni Supermarkten met de toepassing van 30% kortingsstickers. Klager merkt op dat de kortingen worden toegepast op de originele prijs in plaats van de actieprijs, wat leidt tot hogere kosten voor producten die bijna over de datum zijn. Dit wordt als onterecht ervaren, omdat de verwachting bestaat dat de korting op de aanbiedingprijs van toepassing zou zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk een probleem ondervonden bij Boni Supermarkten met betrekking tot de toepassing van 30% kortingsstickers. Het blijkt dat deze kortingen niet worden toegepast op de actieprijs van producten, maar op de originele prijs. Dit betekent dat wanneer een product in de aanbieding is en bijna over de datum, de kortingssticker de aanbieding onterecht afplakt, waardoor ik toch de originele prijs betaal. Dit vind ik onterecht en zelfs als diefstal aanvoelen, aangezien ik verwacht dat de korting op de aanbiedingprijs wordt toegepast.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat Boni Supermarkten de 30% korting correct toepast op de aanbiedingprijs in plaats van de originele prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boni Supermarkten over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer