Klacht: Folders bezorgen

Martens-Bakker op 10 december 2018 over Boni Supermarkten in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Boni Supermarkten has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Martens, om de kwaliteit van onze folderverspreiding te verbeteren zijn wij overgestapt op een andere verspreider. Als het goed is ontvangt u de Boni folder nu met een ander folderpakket. Mocht dat echter niet het geval zijn, dan...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Al enige tijd geleden hebben wij gemeld dat we geen folder ontvingen. Het is enige tijd goed gegaan. Maar we hebben nu tijdens de herfstvakantie en de laatste twee weken ook niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als we de folder weer gewoon ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boni Supermarkten over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Boni Supermarkten in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Boni Supermarkten een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Boni Supermarkten

Heeft op 14 januari 2019 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Martens, om de kwaliteit van onze folderverspreiding te verbeteren zijn wij overgestapt op een andere verspreider. Als het goed is ontvangt u de Boni folder nu met een ander folderpakket. Mocht dat echter niet het geval zijn, dan horen wij het graag weer van u. Vriendelijk groet, Leonore van de Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer