Mijn Klacht:
Een wijnmerk was in de winkel in de aanbieding en helaas de schap was leeg.
Aan een medewerker (vakkenvuller) heb ik gevraagd of er nog wijn was.
De medewerker zei: deze komt morgen weer.
De volgende dag was er nog geen wijn.
Van een medewerker zou ik een bonnetje krijgen om alsnog de aanbieding te kunnen ontvangen.
Op dat moment kwam de bedrijfsleider langs, pakte de aanbiedingssticker van de schap en zei: deze is niet meer in de aanbieding.
Dit gebeurde zonder veel tekst.
Ook toen ik vertelde dat ik appart naar de winkel ben gereden, maakte hem niets uit.
Ik vind dit zeer klantonvriendelijk en ben boos weggegaan.
Ook de medewerker stond raar te kijken en schudde met zijn hoofd.
Gewenste Oplossing:
Het hoeft niet meer, op mijn klacht wordt niet gereageerd.

