Probeer een hotel te boeken met de Bongocard die ik cadeau heb gekregen maar toegang tot de site krijgen is onmoigelijk. Alleen kun je de gegevens van de aangemaakte account zien. Telefonisch zijn ze onbereikbaar. Het lijkt wel of ze... Lees meer
Ik heb op maandag een bongo bon besteld en betaald. Helaas is deze nog steeds niet aangekomen. Ook is de klantenservice onbereikbaar (meer dan 20 minuten gewacht). Ook heb ik geen bevestigingsmail ontvangen met de track en trace code. Gekocht... Lees meer
niet te bereiken
noch op de site noch op de telefoon Lees meer
Op de terugreis uit kopenhagen zouden wij overnachten in bremen met onze reservering 4060801 voor innside bremen.
Door ziekte, welke tijdig werd doorgegeven, konden we geen gebruik maken van de reservering en wilden deze omzetten naar een latere datum.
We hebben dit... Lees meer
van buren hebben we een bongo 'beleveningskaart' gekregen. De kaart is gekocht op 17 mei 2019. De kaart kon ik niet activeren. Op emails werd niet gereageerd. Na veel moeite eindelijk iemand van Bongo aan de lijn gekregen. Die vertelde... Lees meer
Ik heb afgelopen vrijdag mijn bongobon besteed voor een waardebon bij Foodelicious. Na besteding stond het gekozen cadeau als reservering in mijn account. Inmiddels 4 dagen later heb ik nog steeds geen waardebon ontvangen. Telefonisch sta ik zo lang in... Lees meer
Ik wilde met een Bongo reserveren bij een specifiek restaurant, maar dat restaurant gaf aan geen Bongo-reserveringen meer aan te nemen. Vervolgens heb ik diverse malen telefonisch of per e-mail geprobeerd contact op te nemen met Bongo (zowel NL als... Lees meer
We zijn door ernstige omstandigheden verhinderd gebruik te maken van de cadeaubon. Op mijn e-mail naar [email protected] werd niet gereageerd.
Telefonisch is men niet bereikbaar, heb een kwartier in de wacht gestaan en kreeg nog steeds niemand aan de telefoon. Lees meer
Bij de geschenkbon moet je eerst registreren, maar dan hoor je een mail te krijgen met activatiecode.
En die krijg ik niet.
Na half uur in de wacht telefoon
Word ik afgebroken.
Ik wil mijn geld terug. Lees meer
Op Bongo.nl is een Klanteservice. als je die probeert te bellen krijg je een heel irritant panfluitmuziekje maar opnemen doen ze niet. Zwaar irritant!!! Lees meer