Kanaalster op 19 juni 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij is teleurgesteld over de bon die hij ontving voor een dagje uit. In plaats van de beloofde keuze uit diverse attracties, blijkt de bon slechts geldig voor een beperkt aantal locaties. Ondanks een telefoontje naar de klantenservice, kreeg de klant te horen dat er niets aan de situatie gedaan kon worden en dat hij blij moest zijn met de aanbieding.
Door mooie praatjes lid geworden, ik kreeg een bon voor 4 personen naar keuze daje uit naar dierentuin, musea.
Bijkt nu dat ik naar de uithof, pampus of coo belgie kan.
Heb gebeld en daar kunnen ze niets aan doen. Moet blij zij. Dat ik iets krijg.
Een fatsoenlijk dagje uit naar mijn keuze bv emmen dierentuin met mijn kleinkidz
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
