Klacht: bon 6 maanden geldig binnen 6 maanden gereageerd en ze behandelen me niet

beertje41 op 05 mei 2012 over Hairstyling Viviënne in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 5 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wauw mijn tanden laten bleken met een bon van vakantieveiling.74,- betaald een koopje!
Gebeld en steeds in gesprek en uiteindelijk de bon vergeten…gekdig tot 15 april dus ik bellen vrijdag de 13e april werd niet opgenomen dus ik gemailt zoals op de bon stond kon je zo ook reserveren.Niks hoorde ik…..maandag een korte kattige mail dat ik te laat was.
vakantieveiling gebeld en die zeiden meestal doen de aanbieders niet zo lastig maar konden niks doen.Na wat heen en weer gebel en gemail .werd mij donderdag(las ik om 18 uur) gemailt dat ik vrijdag 1 uur mocht komen….je voelt m al aankomen ik kon niet.meteen gereageerd en daarna nog 2x en niks meer.De eigenaresse is met recht een kat die klanten afblaft en ik zou niemand adviseren hier naartoe te gaan althans niet via een veiling .
Ok ik was laat maar ze hadden ht best op kunnen lossen denk ik aangezien ik net optijd hagd gereageerd.vivienne hairstylling krijg van mij een dikke NUL!

Gewenste Oplossing:

geen normale oplossing geboden tot op heden.Ik ben nergens tevreden mee

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM