Wil Hoffmans op 01 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn was teleurgesteld over het kerstdessert 'bombe salted caramel', dat er op de verpakking aantrekkelijk uitzag, maar in werkelijkheid niet voldeed aan de verwachtingen. Het dessert miste de beloofde chocoladevlokken en bevatte nauwelijks caramel, wat de klant als misleidend ervoer.
Dacht een feestelijk kerstdessert te hebben. Leek mooier op het plaatje dan het in werkelijkheid was.
Er zaten geen chocoladevlokken boven op en haast geen caramel er in zoals op het plaatje te zien was we vonden het erg misleidend.
IK had tevreden geweest als het er uit had gezien zoals op het plaatje.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
