Klacht: wormen in bolletje smeuïge ontbijtkoek

anoniemvoorbolletje op 13 november 2018 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 13 november 2018

Een consument heeft wormen aangetroffen in een smeuïge ontbijtkoek van Bolletje, wat leidde tot misselijkheid en het weggooien van het product. De consument werd door een medewerker van Jumbo geadviseerd om Bolletje hierover te informeren, maar beschikt niet over de productiestreepjescode van de verpakking.

Mijn Klacht:

Een paar weken geleden trof ik in mijn favoriete ontbijtkoek twee wormen aan! Ik werd misselijk bij de gedachte dat ik misschien wel een worm heb doorgeslikt. De gehele koek met verpakking heb ik snel weggegooid. In de winkel van Jumbo werd mij aangeraden om jullie hierover in te lichten.
Ik heb helaas geen productiestreepjescode van de verpakking.

Gewenste Oplossing:

graag een nieuwe ontbijtkoek die wel goed is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM