Judith senders op 01 juli 2014 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Er is een klacht ingediend over de volkoren knäckebröd van Bolletje, waarbij herhaaldelijk wordt ervaren dat de crackers taai zijn en niet eetbaar lijken. De indiener vermoedt dat er mogelijk een klein gaatje in de verpakking zit, wat dit probleem zou kunnen veroorzaken. De indiener verzoekt het bedrijf om dit probleem te onderzoeken.
Wij hebben al heel vaak gehad als we bolletje volkoren crackers kopen.
Dat het vaak taai is en niet te eten is. Lijkt wel of er een klein gaatje in de verpakking zit.
Ik hoop dat u hierna wilt kijken want dit is echt heel vervelend.
M.v.g Judith Senders
Email [email protected]
Als er na gekeken wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
