Klacht: Vernieuwd geroosterd brood

Eric Bours op 11 augustus 2014 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 11 augustus 2014

Een consument uit zijn onvrede over de vernieuwde versie van het geroosterd brood van Bolletje. Hij vindt de nieuwe smaak teleurstellend en de textuur te hard, en geeft aan het product in de toekomst niet meer te willen kopen.

Mijn Klacht:

Beste Bolletje,

Zeer slechte move om het geroosterd brood te vernieuwen. De oude versie was inderdaad wel eens gebroken maar dat maakte mij persoonlijk niets uit. De nieuwe versie smaakt nergens naar en is keihard. Ik persoonlijk zal het niet meer kopen.

Mvg
Eric Bours

Gewenste Oplossing:

Terug naar het oude

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM