Klacht: Smeuïge ontbijtkoek

O.H.Hohle op 27 mei 2019 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 27 mei 2019

Een consument heeft recentelijk smeuïge ontbijtkoek van Bolletje gekocht, maar constateert dat de koek zowel van Dirk als van AH droog was, wat niet overeenkomt met eerdere ervaringen. De klant is teleurgesteld, aangezien de koek altijd lekker smeuïg was en in een koekblik wordt bewaard.

Mijn Klacht:

Ik heb al geruime tijd smeuïge ontbijtkoek van Bolletje, vorige week 1 ongesneden gekocht bij Dirk ontzettend droog Gisteren 1 gekocht bij AH gesneden hetzelfde verhaal.ik ben dat niet gewend van Bolletje de koek was altijd lekker smeuïg ,ik bewaar de koek in de verpakking in een koekblik

Gewenste Oplossing:

Dirk Bergweg Rotterdam en AH Peppelweg Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM