Klacht: Smeuïge ontbijtkoek?!

Linda Kuipers op 27 februari 2020 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 27 februari 2020

Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat de ontbijtkoek van Bolletje droog en stijf is, in tegenstelling tot de verwachte smeuïgheid en luchtigheid. Ook zijn er soms harde klontjes in de koek aanwezig. De klant heeft deze klacht eerder al ingediend namens zijn moeder.

Mijn Klacht:

Helaas al vaker gemerkt de laatste maanden. Mijn moeder ook en al klacht over ingediend.

De koek is droog en stijf en zitten soms harde stukkenklontjes in.

Ipv smeuïg en luchtig zoals het was..

Gewenste Oplossing:

Als de koek weer zal worden zoals het was..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda Kuipers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM