Mijn Klacht:
vandaag de laatste beschuit ge nomen de rest gaat naar de vuilnisbak
at waren dat slechte droog dun harde onderkant
gisteren hierover al een mail gestuurd met fotos
Gewenste Oplossing:
zoals ze altijd behoren te zijn
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de beschuiten van Bolletje. De beschuiten zouden slecht zijn, met een droge, dunne en harde onderkant, waardoor de klant besloot de rest weg te gooien. Eerder is er al een e-mail met foto's over deze kwestie verstuurd.
vandaag de laatste beschuit ge nomen de rest gaat naar de vuilnisbak
at waren dat slechte droog dun harde onderkant
gisteren hierover al een mail gestuurd met fotos
zoals ze altijd behoren te zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM