Klacht: Samenstelling boeren beschuit granen en zaden

centvginkel op 19 augustus 2021 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 19 augustus 2021

Een klant van Bolletje heeft opgemerkt dat de smaak van de boeren beschuit met granen en zaden is afgenomen. De klant vraagt zich af of dit te maken heeft met een mogelijke vermindering van de hoeveelheid granen en zaden in het product.

Mijn Klacht:

Onze voorkeur heeft bovenstaande beschuit, die we bewaren in uw originele blauwe Twentsche beschuitbus. We aten deze altijd met smaak, maar tegenwoordig minder. Kan dat zijn omdat u minder granen en zaden hierin verwerkt?

Met vriendelijke groet,

C. van Ginkel

Gewenste Oplossing:

Beantwoording van mijn vraag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM