fries roggebrood op 03 maart 2017 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een klacht ingediend over de roggebrood van Bolletje, dat recentelijk is aangeschaft. Volgens de klant is de rand van het brood bijna 1 cm breed en zo hard dat het moeilijk te snijden is, terwijl het brood ook als erg droog wordt ervaren.
De roggebrood die mijn man zaterdag heeft gekocht is bijna niet te eten. De rand is bijna 1 cm breed zo hard dat je moeite moet doen om het te snijden. Verder is het erg droog.
Normaal gesproken ben ik altijd tevreden over bolletje. Dagelijks wordt het hier gebruikt. Nooit op of aanmerkingen gehad, dit is wat ik jullie toch wel even wil laten weten dat het eens kan gebeuren dat het prduct niet aan de verwachtingen voldoet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
