Klacht: Product vreemd deel in zak kruidnootjes

JolandaTiemens op 21 december 2021 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 21 december 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over het aantreffen van een vreemd deel in een zak Bolletje Bakkers kruidnootjes. De consument verzoekt om een oorzaakanalyse en informatie over de maatregelen die het bedrijf zal nemen om herhaling te voorkomen.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, bij deze wil ik een klacht indienen betreft een gevonden product vreemd deel.
Deze zit in een zak van bolletje Bakkers kruidnootjes.

Graag een oorzaakanalyse en wat jullie doen om dit in de toekomst te voorkomen.

Alvast bedankt.
vr gr Jolanda Tiemens

Gewenste Oplossing:

Graag een oorzaakanalyse en wat jullie doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Plus een nieuwe zak kruidnootjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM