Klacht: plastic in ontbijtkoek

[email protected] op 20 april 2022 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 20 april 2022

Jessica op den Kelder heeft een verpakking gesneden Bolletje ontbijtkoek retour gestuurd omdat er plastic in zat. Ondanks haar inspanning om het pakket naar het postkantoor te brengen, heeft ze nog geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Ik heb een paar weken terug een verpakking met gesneden bolletje ontbijtkoek retour gestuurd.
Hier zat plastic in, ik heb moeite gedaan om het op te sturen, in dit geval inleveren bij postkantoor, want de verpakking past niet in de brievenbus.
Ik heb hier nog geen reactie op gehad, vandaar dat ik het nogmaals mee deel.

Vriendelijke groet,
Jessica op den Kelder

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ik op zijn minst een reactie terug mag krijgen, en misschien een nieuwe ontbijtkoek :)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM