Klacht: Niet Bros

Marges op 30 juni 2015 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 30 juni 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over het Bolletje volkoren product, dat deze keer oudbakken was. Dit komt zelden voor, maar de klant heeft eerder een vergelijkbare ervaring gehad die te maken had met de verpakking. Desondanks blijft de klant over het algemeen tevreden over de kwaliteit en smaak van het product.

Mijn Klacht:

Het product Bolletje volkoren was deze maal oudbakken.
Wat overigens bijna nooit voorkomt.
In het verleden ok een keer gehad maar toen bleek het te zijn mis gegaan met de verpakking.
Maar we zijn altijd tevreden want het is een goed product en altijd smakelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Wij zijn altijd tevreden alleen deze keer niet .

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM