Thijs.Bunck op 01 september 2018 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over misvormde beschuiten in een rol van Bolletje. Bij het openen van de verpakking ontdekte hij meerdere kleine, misvormde beschuiten die niet aan de verwachtingen voldeden. Dit leidde tot de beslissing om de klacht te melden.
Ik werd wakker en maakte de beschuitrol open en pakte een hele misvormde kleine beschuitje in mijn rol en zag er niet uit als het zou moeten zijn.
En toen ik er nog een wou pakken was het weer raak daarom besloot ik deze klacht in te dienen
Dat de beschuit niet meer zo verkocht mag worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
