Klacht: Mier in de verpakking

hoihoi18 op 22 oktober 2013 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 22 oktober 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje crackers van Bolletje, waarin een mier of spinnetje tussen de crackers werd aangetroffen bij het openen van de verpakking. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Toen ik een van de pakjes (met 4 crackers er in) openmaakte kwam er een mier/spinnetje tussen 2 crackers vandaan

Gewenste Oplossing:

Geld terug? Ik heb de crackers die over zijn namelijk weggegooid nu

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM