Klacht: Keiharde pepernoten

Sprakeltje op 21 november 2015 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 21 november 2015

Een consument heeft oud-Hollandse pepernoten van Bolletje aangeschaft, maar constateert dat deze ongewoon hard zijn. Bij het bijten kraken de pepernoten en veroorzaken ze pijn aan de tanden, wat doet vermoeden dat ze mogelijk te lang gebakken zijn.

Mijn Klacht:

Vandaag oud-Hollandse pepernoten van Bolletje gekocht bij de Albert Heijn. Bij thuiskomst bleken deze behoorlijk hard (meer dan normaal), ze kraken bij het doorbijten en mijn tanden deden er ook zeer van. Het lijkt alsof ze te lang gebakken zijn?!

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe zak want deze gaat de prullenbak in...

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM