Mijn Klacht:
Ook ik heb een cheque maar nergens kan ik vinden waar ik de actiecode kan invullen.
Gewenste Oplossing:
Als alles duidelijk is en goed te vinden op de website.
Klacht: goed bezig is niet goed bezig
Manola op 16 april 2015 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een cheque ontvangen van Bolletje, maar kan de actiecode nergens vinden om deze in te vullen. Dit leidt tot frustratie over het ontbreken van duidelijke instructies.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
