Klacht: Fake actie “geld terug goed bezig”

Dick Naafs op 11 april 2015 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 11 april 2015

Een consument heeft problemen ondervonden met de actie "geld terug goed bezig" van Bolletje, omdat de website niet bereikbaar is. Hierdoor kan hij zijn geld niet terugkrijgen en voelt hij zich misleid.

Mijn Klacht:

Site is niet te benaderen, dus krijg ik mijn geld ook niet terug.
Ik voel me genept!

Gewenste Oplossing:

Doen wat op de bon staat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM