Mijn Klacht:
Site is niet te benaderen, dus krijg ik mijn geld ook niet terug.
Ik voel me genept!
Gewenste Oplossing:
Doen wat op de bon staat
Dick Naafs op 11 april 2015 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen ondervonden met de actie "geld terug goed bezig" van Bolletje, omdat de website niet bereikbaar is. Hierdoor kan hij zijn geld niet terugkrijgen en voelt hij zich misleid.
Site is niet te benaderen, dus krijg ik mijn geld ook niet terug.
Ik voel me genept!
Doen wat op de bon staat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM