Marianne Smits op 13 april 2019 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een klacht ingediend over de volkoren gesneden Bolletje peperkoeken, die deze week gortdroog waren. Ondanks de houdbaarheidsdatum van 15-05-19 was het product niet eetbaar en moest het worden weggegooid.
Zoals elke week koop ik twee volkoren gesneden Bolletje peperkoeken.
Deze week ook met de datum 15-05-19.
Helaas is deze gortdroog en moet ik die wegdoen.
Ik ben tevreden met de andere produkten die ik gebruik: Bolletje meer Zaden beschuit, Bolletje crackers.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
