Klacht: Cracker te weinig.

CorinaH op 28 juni 2021 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 28 juni 2021

Een consument ontdekte bij het openen van een nieuw pak Crackers met sesam dat er 15 in plaats van de aangegeven 16 Crackers in de verpakking zaten. De klant vraagt zich af of dit een foutieve zending betreft.

Mijn Klacht:

Opende vanmorgen een nieuw pak Crackers met sesam. Tot mijn verbazing zaten er 15 ipv 16 Crackers in de verpakking. Op de doos staat dat r 16 in zitten. Beetje jammer. Is dit een foute zending geweest?

Gewenste Oplossing:

Pak is inmiddels aangebroken dus retourneren is geen optie. Verzin eens iets leuks.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM