Theun2 op 11 januari 2021 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de smeuïge ontbijtkoek van Bolletje, met streepjescode 710482 531191 en productiecode L2009215 C 11:30, houdbaar tot 17.03.21. De ontbijtkoek had een onaangename, olieachtige smaak aan de donkere onderzijde, waardoor deze niet eetbaar was.
het betreft streepjescode 710482 531191 productiecode L2009215 C 11:30. Houdbaarheidsdatum 17.03.21
Deze ontbijtkoek was niet te eten door een vieze, olieachtige smaak aan de donkere onderzijde van de koek.
Deze klacht is niet alleen bedoeld als klacht, maar ook om u dit te laten weten, zodat u dit, middels een betere kwaliteitscontrole, in het vervolg kan voorkomen,
Restitutie van het aankoopbedrag is m.i. redelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
