Klacht: boeren beschuit donker volkoren

elly henneveld op 09 december 2018 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 9 december 2018

Een consument heeft de boeren beschuit donker volkoren van Bolletje geprobeerd, maar ervaart een bittere, verbrande smaak, ondanks dat het product er niet verbrand uitziet. Daarnaast meldt de consument dat het opgegeven e-mailadres op de verpakking niet functioneert.

Mijn Klacht:

Voor het eerst deze soort geprobeerd, maar alhoewel de beschuit er niet verbrand uitziet heeft het toch een bittere verbrande smaak
Op de verpakking staat vermeld naar www.bolletje te mailen maar dit adres werkt niet!

Gewenste Oplossing:

nieuwe andere soort misschien?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM