M. Backus op 04 februari 2015 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een rol Bolletje volkoren beschuit aangeschaft, waarbij de beschuiten aan de onder- en zijkanten te donker zijn gebakken. Dit resulteert in een geur en smaak die naar licht verbrand neigen.
Ik kocht een rol Bolletje volkoren beschuit waarvan de beschuiten van
onder en aan de zijkant te donker zijn gebakken. Daardoor ruikt en
smaakt hert product naar licht verbrand.
Ik hoop dat dit geval slechts een incident is en in de toekomst mag
rekenen op een lichtbruine, smakelijke beschuit van Bolletje.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
