Klacht: Beschuit bus!!

Miranda Kruiswijk op 28 februari 2022 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 28 februari 2022

Een klant van Bolletje uit haar tevredenheid over de beschuiten, maar uit ook haar frustratie over de recente wijziging in formaat, waardoor de beschuiten niet meer in haar bestaande bus passen. Ze vraagt of het bedrijf een nieuwe beschuitbus kan aanbieden en hoopt op een oplossing voor het ongemak.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, voordat ik begin te klagen, ik ben zeer tevreden over het overheerlijke beschuiten van jullie!!
MAAR: jammer dat ze nu groter en dikker zijn geworden doordat ze niet meer in mijn beschuit bus passen!! Die ik al jaren gebruik, nu staat erop het aanrecht een niet zo’n mooie scheve zak met de beschuiten in en je kan ze niet makkelijk afsluiten met zo’n oer vervelend plastic dingetje.
Ik hoop dat jullie ook een nieuwe beschuitbus in de handel gaan brengen en er mij 1 toe sturen( voor het ongemak)
Ik hoor graag van u,

Met vriendelijke groet,
Miranda Kruiswijk
bromelialaan 18
1424 BN De Kwakel
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Mij een nieuwe passende beschuitbus toe sturen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM