Mijn Klacht:
Ik wil het abonnement bij bol.com/kobo plus hebben, maar kom niet op webpagina.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon dat abonnement hebben
Klacht: Webpagina niet aanwezig
Szikla op 23 juni 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het verkrijgen van toegang tot de webpagina voor het abonnement bij bol.com/kobo plus. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de pagina te bereiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
