Mijn Klacht:
De levering van twee monster jams auto,s,deze zijn veel kleiner dan vermeld in de site
Gewenste Oplossing:
Monster jams auto,s met de grote die vermeld is bij de bestelling
Klacht: Verkleinde auto
Dominique Kiggen op 03 november 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van twee monster jams auto's van Bol.com. Volgens de klant zijn de auto's veel kleiner dan de afmetingen die op de website zijn vermeld. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
