Klacht: te weinig ontvangen

A.van den Bosch op 14 juli 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 juli 2023

Een klant heeft 6 Profoon BAT-800 oplaadbare batterijen besteld en betaald, maar ontving slechts 2 stuks. Het bestelnr. is 1611341764.

Mijn Klacht:

Wij hebben 6 batterijen besteld en betaald, maar slechts 2 ontvangen. Bestelnr 1611341764
Het gaat om Profoon BAT-800 oplaadbaar

Gewenste Oplossing:

aanvulling met 4 batterijen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM