Klacht: Slechte service

Marinus Franse op 25 augustus 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Kobo 4 boeken besteld.Kan ze niet downloaden op mijn tablet. Gebeld 3x verschillende dames aan de telefoon gehad.Laatste verbind mij door met iemand die het op kan lossen. Maar ik krijg een bedrijf aan de lijn die er niks mee te maken heeft.Kost ruim 16 euro en het is nog steeds niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de kosten. En een oplossing voor het downloaden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marinus Franse