Een klant heeft een Rummikub-spel besteld voor 33 euro, maar ontving in plaats daarvan de goedkopere variant van 27,39 euro. De klant verzoekt om terugbetaling van het te veel betaalde bedrag.
Ik had de Rummikub van 33€ besteld Revolution.
Heb gekregen die van van 27,39 € de twist Revolution
De 33€ zijn betaald ,kunnen jullie mij het te veel betaalde terug storten dank u.
Als ik het te veel betaalde geld teug krijg .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Reactie van de melder van de klacht Jansen Rita
4 jaren geleden - Dank u
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
