user-1530280 op 22 juli 2019 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Bericht opnieuw gesloten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
Een klant heeft een probleem ervaren met een retourzending naar Bol.com, waarbij een sifondrinker werd teruggestuurd, maar de terugbetaling uitbleef. De klant meldde dat er slechts de helft van het product aanwezig was bij de retour. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Een retour zending wordt niet terug betaald het gaat om een sifondrinker er zat maar de helft in
Als ze mijn retour zending terug betalen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 augustus 2019 om 08:49 geantwoord
Bericht opnieuw gesloten.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
