Mijn Klacht:
nadat ik een bestelling heb gedaan bij Bol.com is deze verzonden via postnl. postnl heeft deze bestelling afgegeven bij de buren alleen dit huis staat al sinds December leeg. bij navraag aan de rest van de buren heeft niemand mijn pakket ontvangen. Bol.com wil wel het bedrag van € 300, van mij hebben zonder levering.
Gewenste Oplossing:
wanneer ze leveren wat ik besteld heb en of ze hun incasso proceduren stopzetten


